「帰りどうしよう」に応える安心のサポート

現場でいただいた声を、これからのサービスへ

日頃は病院への送迎をはじめ
施設へのご入所、お食事会、お墓参り
銀行や役場での手続き、買い物などの外出支援
そして旅行まで幅広いご相談をいただいております

前にも何度か取り上げさせていただきましたが
この業界で築いてこられた先輩方が
既に病院営業をされておりますので
当社では直接病院への営業を控えております

その代わり、一つひとつのご依頼を大切にし
ご利用者さまやご家族、施設の皆さまから
信頼してご相談いただける関係づくりを
積み重ねてまいりました

一昨日の大雨の夜
救急搬送で病院へ運ばれた方が
検査の結果、入院には至らず
施設へ戻られることになりました

同行された施設職員の方からご連絡をいただき
すぐに病院へお迎えにまいりました

ご本人さまも施設の方も
「帰りどうしよう」
と不安だったことと思います

お待たせすることなく駆けつけ
お役に立てたことに喜びを感じました

最近はTrip☆Care. へ直接ご連絡をいただける機会も少しずつ増え
日々積み重ねてきた取り組みが形になってきたことを実感しております

SEIJO CLUB Trip☆Care. は送迎だけでなく
毎日の暮らしに寄り添うライフパートナーとして
安心してご相談いただける存在を目指しております

介護業界で「移動」「外出支援」「旅行」といえば Trip☆Care.
と思い出していただける存在を目指して
これからも日々緊張感を持って努めてまいります

本日は日曜日で今のところ運行の予定はありませんが
今日も会社に出勤し、お客さまに選んでいただくため
そして現場でいただいたお客様の声を
活かした仕組みづくりに精を出しております