搬送することだけが仕事ではない　ライフパートナーとして大切にした一つの判断

ご本人にとって最善の選択を第一に考えた現場での出来事

昨日の現場での出来事です

私たちは日頃から
「行き届いたサービスをご提供する」という想いを胸に
お一人おひとりに寄り添ったサポートを心がけています

ご家族から、近くのクリニックを受診したいとのご相談をいただき
スタッフがお迎えに伺いました

出発した頃、スタッフから一本の電話が入りました

「かなりお苦しそうで、ご自宅のベッドから車への移乗が難しい状況です」

私は現場まで5分ほどの場所にいたため、すぐに応援へ向かいました

到着すると、ご高齢の奥様はベッドで
とてもつらそうな表情をされていました

スタッフと状況を確認し
担架での搬送も検討しましたが、痛みが非常に強く
お身体に触れることすら難しい状態でした

さらに、3日間トイレへ行くことも困難な状況であることを確認し

ご家族へ

「救急車で搬送するレベルです　今すぐ119番へお電話してください」

とお伝えし、今回は搬送を行わない判断をいたしました

SEIJO CLUB Trip☆Care.が目指すライフパートナーとは
ご依頼いただいたことをそのまま行うだけではなく
ご本人にとって何が最善なのかを一緒に考え
ご提案する存在であることだと考えています

今回のケースは、私たちが搬送するよりも
救急隊による迅速な対応が最善と判断した事例でした

状況によって対応は異なりますが
これからもご本人やご家族に寄り添いながら
一人ひとりにとって最善の選択を第一に考え
安心して暮らしていただけるライフパートナーを目指してまいります

＼ 最新情報をチェック ／