Trip☆Care. が開業時から大切にしている3つの想い

サービス・信頼・ライフパートナーとして歩み続ける理由

Trip☆Care. を立ち上げる際
私は事業を進めるうえで3つの想いを決めました

現在もその考え方は変わることなく
Trip☆Care. の事業運営の軸となっています

一つ目は、サービスの価値で選んでいただくことです

価格だけで選ばれるのではなく
「またお願いしたい」と思っていただけるサービスを
ご提供することを何よりも大切にしています

病院への付き添いや外出支援、お買い物、お食事など
一つひとつのご依頼に心を込め
長く安心してご利用いただける関係を
築いていきたいと考えています

二つ目は、地域との信頼関係を大切にすることです

介護タクシー業界は、この業界を築き上げてこられた
多くの先輩方がいらっしゃいます

そのため当社では
開業当初から先輩が築いてこられた営業先へ直接営業することは控え
自分たちなりの方法でご利用者様に選んでいただける
仕組みづくりを積み重ねてきました

介護タクシー業界は横のつながりがとても大切な業界です

自社が困った時に協力し合える関係がなければ
一番困るのはご利用者さまとご家族さまです

どれだけ気を付けていても、体調を崩したり
予定を変更しなければならない場面はあります

だからこそ、地域の同業との信頼関係を
何よりも大切にしています

三つめは、「出る杭は打たれるが、出過ぎた杭は打たれない」
という言葉を胸に、自分たちらしいブランドを築くことです

周囲に流されることなく
自分たちの強みを一つひとつ積み重ねてきました

成果はすぐに表れるものではありません

それでもコツコツと積み重ねていけば
いつか必ず実を結ぶと信じています

当社は価格競争や営業の数ではなく
別の切り口でブランドづくりを進めてまいりました

そして、その積み重ねによって培ってきた強みを生かし
これからはライフパートナーとして
ご利用者さまやご家族の暮らしを支える新たなサービスを
ご提供したいと考えています

8月1日からは、新たな事業のスタートに向け
現在準備を進めております

これからもSEIJO CLUB Trip☆Care. は
「人生の『行きたい』を支える総合外出支援ブランド」として
成城で暮らす皆さまのライフパートナーを目指し
一歩ずつ歩んでまいります

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